TWC18 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan teliti apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan apakah hak anda sebagai pemain TWC18.
Komitmen Privasi TWC18: TWC18 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data kami secara telus dan jelas. Dengan menggunakan platform TWC18, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.
TWC18 adalah platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di bawah domain https://twc18.ws. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana TWC18 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan berkongsi maklumat peribadi yang diberikan oleh pemain kami semasa menggunakan platform.
Dasar ini terpakai kepada semua pemain yang mendaftar akaun di TWC18, semua pelawat yang menggunakan laman web kami, dan semua individu yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan TWC18 — sama ada melalui laman web utama, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami.
TWC18 mengiktiraf tanggungjawab kami di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan berkomited untuk memastikan semua data peribadi pemain Malaysia diproses dengan cara yang sah, adil, dan telus. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk identiti TWC18 sebagai platform yang dipercayai.
Skop: Dasar ini meliputi semua perkhidmatan TWC18 termasuk pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan MPL Malaysia, kasino live, blackjack, slot online, sukan maya, dan semua perkhidmatan sokongan berkaitan.
TWC18 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi. Jenis data yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
TWC18 TIDAK mengumpulkan: Maklumat kad kredit/debit secara terus (semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat), maklumat perbankan penuh, atau sebarang data yang tidak diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
TWC18 mengumpulkan maklumat peribadi melalui beberapa kaedah yang berlainan bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami:
TWC18 menggunakan data peribadi pemain Malaysia semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu seperti yang diterangkan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Sah |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun pemain | Identiti, hubungan | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran RM | Kewangan, transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Identiti, dokumen | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Semua kategori | Kepentingan sah |
| Penghantaran promosi & tawaran TWC18 | Hubungan, pilihan | Kebenaran pemain |
| Peningkatan platform & analisis penggunaan | Teknikal, penggunaan | Kepentingan sah |
| Pematuhan regulasi & pelaporan berkanun | Identiti, kewangan | Kewajipan undang-undang |
TWC18 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Ini adalah prinsip asas yang tidak akan kami langgar dalam sebarang keadaan.
Walau bagaimanapun, dalam situasi yang terhad dan terkawal, TWC18 mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang mendapat akses kepada data pemain TWC18 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
TWC18 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia dilindungi sepenuhnya pada setiap masa:
Semua komunikasi antara peranti anda dan platform TWC18 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit standard bank — memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab semasa dalam transit.
TWC18 menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun pemain. Kami menggalakkan semua pemain Malaysia untuk mengaktifkan 2FA sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
Data sensitif pemain disimpan dalam format tersulitkan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disimpan menggunakan algoritma cincangan sehala yang tidak boleh dibalikkan.
Hanya kakitangan TWC18 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah dan telah melalui semakan latar belakang yang ketat dibenarkan mengakses data peribadi pemain. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Sistem TWC18 dipantau secara berterusan untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti yang mencurigakan, cubaan pencerobohan, atau anomali keselamatan — 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
TWC18 menyimpan data peribadi pemain hanya selagi ianya perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan am tempoh pengekalan data kami:
Selepas tamat tempoh pengekalan: TWC18 akan memadamkan atau menyahindentifikasi data peribadi anda dengan selamat kecuali terdapat keperluan undang-undang atau kepentingan sah yang memerlukan pengekalan lebih lama.
Laman web TWC18 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi penuh platform TWC18.
Sebagai pemain TWC18 dan subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. TWC18 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. TWC18 akan membalas permintaan ini dalam masa 30 hari bekerja.
Jika data anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta TWC18 membetulkannya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar TWC18 memadam data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan pengekalan rekod tertentu.
Anda boleh memohon agar TWC18 menghadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika anda ingin berbuat demikian.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan TWC18 melalui e-mel di support@twc18.ws dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan membalas dalam masa 30 hari bekerja.
TWC18 adalah platform pertaruhan yang dihadkan sepenuhnya kepada individu berumur 18 tahun ke atas. TWC18 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika TWC18 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di TWC18 diminta untuk segera menghubungi kami di support@twc18.ws.
TWC18 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada pemain melalui:
Penggunaan berterusan platform TWC18 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data mereka.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi TWC18 atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Dasar Privasi TWC18 ini adalah sebahagian daripada kerangka undang-undang keseluruhan platform kami. Sila juga semak Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain TWC18. Dasar ini terakhir dikemas kini pada 1 Jun 2026.
Enam cara TWC18 memastikan privasi pemain Malaysia dilindungi setiap masa.
Semua data yang dihantar antara anda dan TWC18 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi dalam talian.
TWC18 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain Malaysia kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Data anda adalah milik anda.
Prinsip "perlu tahu" (need-to-know) diterapkan dengan ketat dalam TWC18 — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan mengaksesnya.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi pemain, TWC18 komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa 72 jam setelah mengesahkan insiden tersebut.
TWC18 menjalani audit keselamatan dan penilaian perlindungan data secara berkala oleh pihak ketiga bebas yang berkelayakan untuk memastikan amalan kami sentiasa memenuhi standard tertinggi industri.
TWC18 menghormati sepenuhnya hak pemain Malaysia ke atas data mereka — termasuk hak akses, pembetulan, pemadaman, mudah alih data, dan hak untuk membantah pemprosesan tertentu pada bila-bila masa.
Daftar akaun TWC18 percuma hari ini dengan keyakinan penuh bahawa privasi dan data peribadi anda dilindungi oleh sistem keselamatan bertaraf antarabangsa. Tuntut bonus alu-aluan sehingga RM888 dan mula nikmati pengalaman pertaruhan terbaik Malaysia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi TWC18. Pemain mesti berumur 18 tahun ke atas.